よくあるご質問

• Q

  ガス使用量が0㎥の場合のガス料金はどうなりますか？

  A

  ガス料金=基本料金+従量料金となりますので、基本料金をお支払いいただくことになります。

• Q

  ガスを開ける場合費用がかかりますか？

  A

  ガスの開栓作業には費用は発生致しません。

• Q

  ガス料金の支払い方法は何がありますか？

  A

  口座引き落とし・コンビニ支払・払込票を利用するアプリ決済（PayPay、LINE Pay等各種）・窓口支払(PayPay可)が利用可能です。

• Q

  引越先でガス器具はそのまま使用出来ますか？

  A

  プロパンからプロパンの場合はご使用可能です。
  都市ガスから都市ガスの場合は現在ご利用のガス種と転宅先が両方とも13Aであればご利用可能です。
  プロパンから都市ガス、逆に都市ガスからプロパンへお引越しの際はそのままでのご使用は不可となります。
  最寄りのガス会社までお問い合わせください。